Für Teilnehmer am Insider-Programm in den Beta- und Release Preview Channels steht eine neue Version von Windows 11 zum Download bereit. Die Build 22000.348 beseitigt ein bekanntes Problem, welchs bewirkt, dass sich bestimmte Apps wie beispielsweise die Antivirensoftware von Kaspersky nicht mehr öffnen lassen.

Schon wieder Probleme mit einem Patch vom Patchday

Dieser Fehler tritt aber nur dann auf, wenn vorher versucht worden ist, eine App mit einem Microsoft-Installer (MSI) zu reparieren oder zu aktualisieren. Als Auslöser hat Kaspersky das zum Patchday am 9. November von Microsoft veröffentlichte Update KB8007215 ausgemacht.

Sicherheitsanbieter Kaspersky rät seinen Kunden dazu, die Windows-Updates von Microsoft nicht zu installieren, und weist zusätzlich darauf hin, dass nicht nur Windows 11, sondern auch die Versionen Windows 7 und Windows 10 davon betroffen sind.

„Nach der Installation eines Windows-Updates funktioniert Kaspersky Endpoint Security für Windows weiterhin einwandfrei und die Sicherheit des Systems bleibt intakt.

Allerdings können Fehler auftreten, wenn versucht wird, die Anwendung zu aktualisieren, einen privaten Patch zu installieren oder den Umfang der Anwendungskomponenten zu ändern“, sagt der Hersteller. „Wir empfehlen, vorübergehend von der Installation der aufgeführten Windows-Updates abzusehen.“

Die Empfehlung von Microsoft

Microsoft selbst rät dazu, die betroffenen Apps komplett zu deinstallieren und danach erneut die aktuellste Version zu installieren. Alternativ könnten Nutzer natürlich auch warten, bis die neuen Builds auch für die Allgemeinheit (sprich: Nicht-Insider) freigegeben werden…

Screenshot: Kaspersky